Atendimento ao Cliente
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
Capacitar o participante para atuar na gerência de lojas, desenvolvendo as competências necessárias para administrá-la de forma eficiente, voltada a resultados.
Atender a Norma Regulamentadora Onze (NR-11) do MTE que prevê a obrigatoriedade de treinamento específico para os funcionários da empresa para os funcionários que operam equipamentos de transporte que utilizam força motriz própria.
Aperfeiçoamento Profissional desenvolvendo as habilidades para movimentar materiais seguindo procedimentos, normas e legislação técnica, de segurança, saúde e meio ambiente.