Atendimento ao Cliente
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
Capacitar os participantes nas atividades relacionadas à programação, técnicas de controle, recebimento e armazenagem de materiais, melhorias e qualidade, seguindo os procedimentos específicos para cada operação e utilizando meios informatizados.
Capacitar/Aperfeiçoar membros da Cipa para desenvolverem ações de prevenção a acidentes de trabalho na empresa, em atendimento à NR-5, aprovada pela Portaria nº 3.214/78.
