Atendimento ao Cliente
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.
Proporcionar aos alunos o contato com a Língua Brasileira de Sinais, propiciando a comunicação em situações práticas do dia-a-dia.
Capacitar os trabalhadores com relação a segurança do trabalho, operação e manutenção para o atendimento dos pontos exigido pela nova NR12, na identificação dos riscos, tipos de proteção, cuidados, inspeções, operação segura do equipamento e da capacitação do operadores.
